黑龙江省人力资源和社会保障网上服务大厅www.renshenet.org.cn

单位用户

一、单位使用说明

单位互联网服务平台是黑龙江省“金保工程”信息系统为参保单位提供的一种互联网服务方式，参保单位可以凭借单位用户的身份，通过互联网登录“网上服务大厅”，进行人力资源和社会保障业务的办理，其中包括单位信息修改、职工新参保、查询养老保险单位缴费计划和个人缴费明细、打印退休审批用表、查询审批进度等项操作。以为参保单位实现“节约办公、轻松办公、随时办公、低碳办公”的工作目标，提供“一站式”服务功能。

怎样开通单位互联网服务平台

（1）平台网址：https://www.renshenet.org.cn

（2）注册单位用户：方式一（单位法人用户注册），方式二（单位密钥用户注册）

（3）系统登录：请参看《单位用户注册与扫码登录操作手册》

（4）密钥办理地点：哈尔滨市香坊区公滨路483-2号二楼

（5）密钥办理：0451-59327777,87971111,55721111,87097616

个人用户

一、个人使用说明

网上服务大厅是黑龙江省“金保工程”信息系统为个人提供的一种互联网服务方式，参保个人可以凭借在人社部门登记的联系电话或社会保障卡密码，通过互联网登录“网上服务大厅”，进行人力资源和社会保障业务的查询和办理，其中包括各项社会保险信息查询、个人权益记录查询打印等功能，实现“服务创新、普惠大众”的目标。目前，网上服务大厅个人版已经开通社会保障卡相关服务、社会保险各险种参保信息查询服务及部分就业信息查询服务，用户还可以进行行政审批事项申报、个人基本信息修改、人社部门相关考试报名等操作。

开通个人网上服务大厅流程：

（1）平台网址：https://www.renshenet.org.cn

（2）注册用户：输入身份证号和姓名 → 身份验证 → 注册成功

用户注册

一、单位用户注册与登录说明

首次使用系统时，需进行新用户注册。请根据单位实际情况选择注册用户类型：①单位法人用户注册，②单位数字证书密钥用户注册，两种方式任选其一即可。

以下为具体操作流程：

方式一（单位法人用户注册，免密钥）

注册步骤：

1、选择单位法人用户注册；

2、建议输入14位单位编号或18位统一社会信用代码校验数据；

3、填写真实的法人信息，上传图片材料；

4、注册成功后，法人可通过手机登录龙江人社APP个人账号（如没有APP个人账号需先进行个人用户注册），使用电子社保卡扫码方式登录系统。

登录说明：

1、在网上服务大厅登录主页面，打开电子社保卡二维码界面，选择“单位登录”；

2、法人手机登录龙江人社APP个人帐号，开通电子社保卡功能后，打开电子社保卡中的扫一扫功能，扫描登录二维码即可；（具体参看《单位用户注册与扫码登录操作手册》）

3、登录后法人可直接办理业务，或通过“授权经办人”模块授权本单位人员为业务经办人，被授权人也可通过扫码方式登录系统，为本单位办理业务。

方式二（单位数字证书密钥用户注册及绑定开通）

注册步骤：

1、选择单位密钥用户注册，按照弹出的通知先申请数字证书密钥；

2、拿到数字证书密钥后，重新进入此界面，勾选我已阅读并接受此协议，点击[下一步]；

3、下载并安装证书驱动后，插入数字证书密钥，点击[检测]按钮

4、检测成功后请核对单位信息，无误后点击[下一步]按钮进行后续注册和自动开通操作

5、请联系0451-59327777,87971111,55721111,87097616咨询密钥申领事宜。

登录说明：

1、领取密钥后，需使用密钥登录网上服务大厅系统；

2、电脑先安装密钥驱动V3.0，再插入密钥；

3、输入12位用户ID号及密码，点击登录即可；

4、密码找回时，需要输入用户ID及注册手机号验证码。

二、个人用户注册

网上服务大厅个人用户注册与龙江人社APP手机端用户注册的账号为同一个，网页端或手机端注册方式任选其一即可。

个人用户注册步骤：

1、注册用户类别选择个人用户；

2、填写个人真实姓名及身份证号，进行数据校验；

3、填写注册信息，用户名可默认为个人身份证号，手机号需省内常用号段。

三、身份认证

1.通过右上角我的账户进入身份认证模块，并上传照片。

2.拍照姿势请参照图片，双手持身份证正面拍照，上传完毕后点击申请，工作人员审核后会通过短信的方式提示您是否认证成功，若未成功则需要重新认证。

四、密码管理

1.点击登录页面右下角的忘记密码。

2.根据步骤提示填写用户名和验证码点击下一步。

3.向注册时验证过的手机发送验证码，填写并点击下一步。

4.设置新的密码后点击完成即可。

5.修改完成。