如何激活锁定的设备
1. 设备被锁定的原因:
设备已开启“查找”功能,若通过“查找”远程抹除数据或使用手机按键恢复出厂设置,设备将自动锁定,防止他人盗用您的设备,以保护您的设备安全。
2. 激活方法:
在“激活设备”界面,输入与该设备绑定的 OPPO 账号密码或锁屏密码,验证通过后即可正常进入系统。
3. 无法通过上述方式激活怎么办?
方法 1:找回账号密码
如果因忘记密码而无法激活,可扫描下方二维码或访问 https://appeal.oppo.com/appeal-system?source=redirect 快速找回密码。
注:若当前设备插着账号绑定的 SIM 卡,请将 SIM 卡插入其他设备,确保正常接收短信。
方法 2:申诉以解锁设备
如果设备登录的账号不是您的账号或不记得账号,但设备是您的,可扫描下方二维码或访问 https://find.oppo.com/findappeal/deviceinfo 申诉解锁设备。
申诉过程中,需要提供以下材料:
待激活设备的 IMEI1 码
申请人手机号码(用于接收短信验证码)
申请人身份信息
能证明你设备所有权的文件,如:购机发票、包装盒设备信息
温馨提示
如果以上方法均无法解决您的问题,请联系当地官方服务中心进行申诉以激活设备。如果设备是从他人手中购买后被锁定,请联系卖方询问账号和密码。
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