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我不知道账号怎么办
答：
1、教师、学生、家长账号可咨询学校管理员；


2、学校、机构成员账号可咨询各区县管理员；


3、区县管理员账号可咨询市级管理员。


用什么浏览器登录平台最好
答：
建议用户优先选择火狐、谷歌、猎豹浏览器；使用360浏览器时偶尔会出现功能被屏蔽的现象，如果遇到类似问题，可先修改360浏览器为兼容模式（方法：将浏览器地址栏右侧闪电符号的极速模式修改为兼容模式）；不建议使用IE浏览器。


没有账号，如何注册新账号
答：
平台暂时不支持新用户注册，账号由所在机构/学校的管理员下发，初始密码为12345678。

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